Reclamos

Formulario

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Tenga en cuenta que el número de trámite asignado (ID), se enviará a este correo. Por lo tanto debe ser un correo válido.
Tipo de reclamo *
Detalle de reclamo *
Documento de respaldo
  • Archivo
Por favor, subir documentación de soporte de acuerdo a su reclamo. En caso de que su reclamo sea por valores facturados, favor adjuntar una fotografía de la lectura que marca su medidor de energía actualmente (obligatorio).
Autorización *
Autorizo expresamente a la Empresa (EEQ), para el almacenamiento y uso de datos personales y de contacto, ingresados en el presente formulario, así como, la utilización de los canales electrónicos, con la finalidad de: mantener actualizada la información de mi cuenta contrato; gestionar trámites; generar estadísticas; y, enviar y recibir comunicaciones relacionadas con el servicio público de energía eléctrica.